Ми знаємо, як зараз необхідно залишатись на зв’язку, та бути з доступом до мережі Інтернет.
Наша команда робить все можливе, та піклується про те, щоб кожен Абонент отримував якісні послуги як зі світлом, так і за його відсутністю, намагаючись якнайшвидше модернізувати мережу.
Найкращим технічним рішенням зараз є встановлення додаткового обладнання, а саме резервного живлення на комутатори будинків.
Це дозволяє нашим Абонентам користуватись послугами в період відключення світла.
Наразі, наші Абоненти поділені на дві групи:
- Ті, хто підключені до мережі за технологією Ethernet — це здебільшого користувачі в багатоквартирному будинку;
- Ті, хто підключені до мережі за технологіями: PON, GPON. Абоненти, які користуються Інтернетом в приватному секторі, таун хаусах, невелика частина в багатоквартирних будинках.
Для того, щоб самостійно перевірити, за якою технологією були підключені ви,
слід звернути увагу, чи встановлювали вам окрім роутера додаткове обладнання у вигляді ONU-перетворювача.
Якщо у вас є ці два прилади — ви підключені за однією з технологій PON, GPON.
Що треба зробити для того, щоб користуватись Інтернетом під час відключення світла?
- Ви підключені за технологією Ethernet.
В першу чергу звернутися до фахівця нашої компанії.
Вас обов’язково проконсультують стосовно того, чи встановлене на вашому будинку додаткове обладнання.
Якщо резервне живлення вже встановлено — вам потрібно буде заживити маршрутизатор, для роздачі сигналу WI-FI,
або підключити кабель від роутера напряму до ноутбука.
Звертаємо вашу увагу, що резервне живлення забезпечує доступ до мережі Інтернет до 4 годин під час відсутності світла.
- Ви підключені за технологією PON, або GPON.
В такому випадку, вам необхідно заживити наступні пристрої: ONU-перетворювач та маршрутизатор.
Це необхідно зробити, щоб у вас був доступ до мережі Інтернет під час вимкнення електроживлення.
Шановні Абоненти, наразі, ми робимо все можливе, щоб у кожного нашого користувача був доступ до мережі Інтернет за будь-яких обставин.
Ми намагаємось якнайшвидше виконати всі роботи щодо модернізації та встановлення резервного живлення по всій зоні нашого покриття.
Дякуємо вам за довіру! Бережіть себе! Разом до перемоги!
